Problemi con il Digitale Terrestre?Ecco perché

Da quando nello scorso giugno la Puglia è passata al digitale terrestre con lo switch off,numerosi sono stati i problemi riscontrati dai cittadini,dalla perdita del segnale alla difficoltà di ritrovare canali che un tempo si vedevano.A tal proposito è intervenuto l’ingegner Matteo Tibberio, responsabile territoriale della zona Puglia della società Rai Way (controllata della Rai) che si occupa di manutenzione, controllo e miglioramento della rete.Queste le parti salienti di un’intervista rilasciata alla gazzetta del Mezzogiorno. “Noi siamo sempre a disposizione degli utenti e stiamo facendo tutto il possibile;è possibile rivolgersi al nostro call center 800111555 per le varie problematiche.I problemi che abbiamo riscontrato sono spesso dovuti alla mancanza di manutenzione degli impianti di ricezione, la non corretta posizione dell’antenna, centralina di testa non idonea, disallineamento della rete di distribuzione interna dei condomini, all’ installazione di più antenne puntate in diverse direzioni, in altri casi si sono riscontarte interferenze che come dicevo se accertate vengono monitorate e segnalate agli Organi competenti.Lavoriamo con grande attenzione e nonostante le molteplici criticità ho già espresso posso assicurare che siamo concentrati in modo tale che i tempi vengano ridotti al massimo”.

 

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